“五一”假期期間,市民出行迎來(lái)客流高峰,沈陽(yáng)客運(yùn)集團(tuán)強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)監(jiān)管,科學(xué)靈活調(diào)度,根據(jù)客量變化及時(shí)調(diào)整線路班次,滿足市民前往商圈、景區(qū)的出行需求,同時(shí)結(jié)合公交行業(yè)“弘揚(yáng)雷鋒精神 爭(zhēng)當(dāng)振興先鋒”與叫響“我是雷鋒”活動(dòng),進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量,全力保障市民及游客順利出行。
廣大客運(yùn)職工自愿放棄休假,毅然到崗,放棄與家人團(tuán)聚,來(lái)到北站、馬路灣、世博園、馬宋公路、棋盤(pán)山等主要車(chē)站設(shè)置臨時(shí)導(dǎo)乘點(diǎn)進(jìn)行志愿導(dǎo)乘服務(wù),深入一線開(kāi)展幫助乘客解答出行咨詢(xún),為抱小孩的乘客搬運(yùn)兒童車(chē),并在擁堵路段協(xié)助疏散車(chē)輛等導(dǎo)乘服務(wù),在忙碌中度過(guò)了一個(gè)意義非凡的勞動(dòng)節(jié)。
通過(guò)全體管理人員和駕駛員等一線職工的辛勤付出和共同努力,公交運(yùn)力和服務(wù)滿足了乘客出行和觀光的需求,較好地完成了運(yùn)營(yíng)安全生產(chǎn)及運(yùn)輸保障任務(wù)。
一分公司、二分公司
據(jù)統(tǒng)計(jì),五一期間168路(含觀光一線)共配車(chē)280臺(tái),備車(chē)35臺(tái),發(fā)車(chē)班次838次,輸送客量約5.6萬(wàn)人次;園區(qū)內(nèi)外擺渡專(zhuān)線共配車(chē)170臺(tái),發(fā)車(chē)班次1066次,共輸送游客約8.1萬(wàn)人次。
沈蘇公司、鑫暢公司
五一期間,車(chē)隊(duì)管理人員及相關(guān)負(fù)責(zé)人來(lái)到線路點(diǎn)位及時(shí)調(diào)度反饋客量信息,并叮囑駕駛員注意行車(chē)安全,特別是在人流量大,車(chē)流量大的區(qū)域,控制好車(chē)速,保持安全距離,針對(duì)車(chē)廂人多擁擠等情況,及時(shí)打開(kāi)通風(fēng)系統(tǒng),為乘客營(yíng)造舒適的乘車(chē)環(huán)境,同時(shí)做好相關(guān)服務(wù)工作,使用文明用語(yǔ),提高城市公共交通服務(wù)形象。
沈陽(yáng)師范大學(xué)車(chē)站是381路、382路的途經(jīng)站,今年假期乘客較多,主要去往石佛寺、中糧廣場(chǎng)祥云小鎮(zhèn)等方向及換乘地鐵,管理人員督促駕駛員要做到起車(chē)穩(wěn)、行車(chē)穩(wěn)、停車(chē)穩(wěn),做好服務(wù)工作。
397路造化大集是人員聚集地,駕駛員認(rèn)真對(duì)乘客攜帶的物品進(jìn)行檢查,嚴(yán)禁攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)品乘車(chē),全力保障節(jié)日期間安全有序運(yùn)營(yíng)。